Viele Probleme lassen sich ganz bequem aus der Ferne vornehmen

Ich übernehme Ihre Maus & Tastatur oder ihr Smartphone direkt aus der Ferne!

In der IT lassen sich sehr viele Probleme aus der Ferne lösen. Sie sparen sich hierbei meine Anfahrtskosten und ich kann Ihnen noch flexibler und schneller helfen!

Die Fernwartung kostet bei uns aktuell 19 Euro / 30min.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Problem per Fernwartung zu lösen ist oder wollen direkt einen Termin telefonisch ausmachen?

Telefongespräch und Analyse

Wir besprechen Ihr Problem telefonisch oder per E-Mail, ggfs. können wir das Problem hier schon eingrenzen und grob einschätzen. Auch erhalten Sie die ungefähr benötigte Zeit und demnach den geschätzten Preis von uns. Sollte Ihr Problem aus der Ferne zu lösen sein, vereinbaren wir einen Termin zur Fermwartung. Oft ist dieser noch am selben Tag möglich.

Einrichtung

Wir rufen Sie zum vereinbarten Termin an. Sie benötigen während der Sitzung eine Software, die Sie hier herunterladen können:

Fernwartung herunterladen

Verbindung und Abschluss

Nun verbinde ich mich auf Ihren Computer und löse zusammen mit Ihnen das Problem. Zur Bezahlung erhalten Sie einen Link per E-Mail mit dem Sie in unserem Onlineshop bezahlen können. Ihnen stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, aber auch die Bankdaten zur Banküberweisung zur Verfügung.

Sie können direkt selbst einen Termin zur Fernwartung online ausmachen!